Запитання / Відповідь

Доставка по Україні здійснюється з м.Дніпро (пн - сб);

При оформленні замовлення до 14:00 відправка день в день (окрім неділі).

В святковий період графік роботи може змінюватись, можна отримати інформацію на сайті або у менеджера!

При оформленні замовлення ви можете обрати один зі зручних для вас способів доставки:

Нова Пошта: термін доставки - 1-3 дні після відправлення, оплата доставки - за тарифами перевізника

УкрПошта: термін доставки - 3-5 дні після відправлення, оплата доставки - за тарифами перевізника

Самовивіз: лівий беріг м.Дніпро з 10:00 до 17:00 (Пн - Сб), попередньо оформивши замолення на сайті.

Курьерська доставка по м. Дніпро: узгоджуєтся індивідуально після оформлення замовлення. (ціна залежить від адреси)

Увага! При виникнені проблем, у тому числі пошкодження посилки, дзвоніть або пишіть по номеру +380 50 952 96 49 (Viber/ Telegram) - ми вирішимо ці проблеми.

Онлайн картою Visa чи Mastercard одразу після оформлення замовлення на сайті (сервіс WayForPay).

Сервіс має можливість оплати за допомогою;

- GooglePay - ApplePay - Privat24

- Оплата за допомогою терміналу

- Masterpass – електронний платіжний сервіс

- Visa Checkout – електронний платіжний сервіс

- На картку Монобанк, номер якої буде надіслано на e-mail(номер) після узгодження усіх деталей замовлення.

Оплату можна здійснити через термінали самообслуговування.

- При отриманні замовлення на відділенні Нової Пошти — послуга “зворотня доставка”.

Вартість послуги за тарифами НП (20 грн + 2% від суми замовлення).

- Готівка(тільки для самовивозу)

Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України N 172 від 19.03.1994, продовольчі товари належної якості обміну та поверненню не підлягають. При отриманні перевірте (оригінальну) упаковку на цілісність та упевніться, що товар відповідає вашому замовленню.

Якщо (оригінальна) упаковка пошкоджена, ми відправимо аналогічний товар та оплатимо доставку або повернемо вартість замовлення – на ваш вибір. Товар не підлягає обміну чи поверненню після пошкодження вами упаковки чи факту його використання.

Для оформлення запиту про обмін/повернення коштів, відправте нам, будь ласка, будь яким зручним для вас способом (Інстаграм, Вайбер, електронна пошта) наступні документи: - фото отриманого товару, на якому чітко видно пошкодженння; - акт приймання-передачі оформлений на відділенні НП в момент отримання відправлення.

Термін оформлення запиту – одна доба з часу отримання товару.

Термін обробки запиту та повернення коштів – два робочих дні (без врахування часу, необхідного банку-посереднику для переказу коштів).

Умови зберігання: 0°-25°С та відносній вологості повітря не більше 70%
Термін придатності: 30 діб. При відкритій упаковці термін придатності 10 діб.
Поява білого нальоту на оболонці є природнім і не впливає негативно на якість продукту.

При першому замовленні ідеально підходить дегустаційний набір, адже він поєднує в собі 15 затверждених позицій:

Курячі слайси:

* Курка з часником

* Курка з паприкою

* Курка з кунжутом

* Курка з Діжонской гірчицею

Курячі Джерки (шматочки):

* Джерки з кунжутом

* Джерки з паприкою (гострі)

Ексклюзивні позиції:

* Конина

* Яловичина

* Пекінська качка

* Свинина

* Мисливські ковбаски

* Мисливські пікантні

Курячі ковбаски:

* Турунская ковбаска з болгарським перцем

* Карнации

* Каталонські Чоризо з чилійським перцем

У Вас буде можливість обрати фаворитів серед більшості позицій! Для більшості клієнтів він став провідником до світу гастрономічної насолоди.

Якщо продукт має сухий білий наліт, утворений внаслідок виходу на поверхню кристалів солей, його можна безпечно споживати. Поява білого нальому на оболонці є природнім і не впливає негативно на якість продукту.

Так, якщо ви бажаєте замінити 1-2 позицій в наборі, можете вказати про це у коментарях до замовлення. Менеджер може звязатись з Вами для уточнення! Вага або ціна набору може змінитись в залежності від заміненої позиції!

Найгостріші снеки:
1) Палаюча ковбаска з Кароліною Ріпер
2) Джерки з паприкою
3) Каталонські Чорізо
4) Мисливські пікантні
5) Курка з паприкою

Слайси 3 - 4 шт

Джерки курячі 3 - 4 шт.

Джерки з конини 4 - 6 шт

Ковбаси курячі 3 - 4 шт

Ковбаски свині 5 - 6 шт

Ікра тріски 3 - 4 шт

Джерка - это сушено-вяленый кусок мяса в форме капли.